Чем менеджмент отличается от лидерства?
Если вы руководитель компании, отдела, проекта, то вы неминуемо управляете им. Две стороны управления — это менеджмент и лидерство. Давайте разберемся, чем менеджмент отличается от лидерства?!
Что же такое лидерство?
Для начала набросаем понятия, которые с разных сторон характеризуют лидерство, объясняют его, проникают в него и исходят из него: лидер, группа, члены группы, внешняя среда, изменение, влияние, цели, путь, взаимодействие, сплочение, вовлечение, совместная деятельность, преодоление препятствий, ведущий, ведомые, воодушевление, кризис, неопределенность, инициатива, убеждения и принципы лидера, ответственность, власть, героизм, вождь, забота.
И, как мы понимаем, это еще не все. Но это те слова, из которых складывается описание лидерства. Как из отдельных стеклышек можно сложить красивый витраж.
Итак, какое же первое определение мы дадим лидерству?
Лидерство – это отношения между лидером и группой, при которых лидер оказывает на участников группы влияние с целью движения всей группы в нужном направлении, когда внешняя среда неопределенна или сопротивляется.
Не могу сказать, что определение идеальное. Но, что нам смертным желать?! Мы можем лишь всегда двигаться в сторону идеала, никогда к нему не приближаясь. Такая уж наша славная доля!
Лидер видит образ будущего, он формирует видение. Лидер обладает целями. Также он обладает определенными принципами, которые он сообщает членам группы. Лидер призывает, как минимум к двум вещам. Он говорит, о том, куда двигаться. И он говорит, как двигаться. То есть, второе определение лидерства будет следующим.
Лидерство – видение лидером образа будущих достижений, заражение людей этим образом и сообщение группе того, как лучше идти в это будущее.
Где два, там и три. Так что продолжаем продуцировать определения. Лидер связан с изменениями. Лидер связан с созданием определенной атмосфере в группе. Лидер вообще не может существовать без группы.
Лидер – это вождь, а группа его племя. Лидер сильный. Лидеру доверяют. С ним иногда можно поспорить, но ему подчиняются. Лидер воодушевляет, но иногда и приказывает. Тут есть, над чем поразмышлять!
К примеру, над тем, чем лидерство отличается от менеджмента? Этот вопрос стал уже традиционным, как вопрос, что первично – сознание или материя? Если серьезно задумываешься, так понимаешь, насколько здесь все переплетено и взаимосвязано. Так глубоко взаимосвязано, что для непосвященного взгляда просто запутано.
Так что хочется признать абсолютно бесполезной попытку распутать это клубок. Разумным представляется прекратить эти бесполезные попытки, закончить писать эту статью и пойти заниматься чем-то более простым и понятным.
К примеру, начать изготовлять глиняные горшки или заняться виндсерфингом. А, может быть, учительством в начальной школе? Благородно и полезно. Так все дело в том, что там мы тоже столкнемся с понятием лидерства и менеджмента! Так что не будем пасовать перед трудностями. Только вперед!
Чем лидерство отличается от менеджмента? Существует такая красивая аналогия. В мирное время в армии должен быть менеджмент. Должно быть планирование, постановка задач, организация, контроль.
Этого достаточно для функционирования огромной военной машины. Но вот в военное время никакой лейтенант не сможет поднять в бой свой взвод, если он не будет являться лидером. Просто так под пули не побегут.
Классические функции менеджера – это планирование, организация, мотивация, контроль. Действительно, для реализации любого дела его надо запланировать.Также нужно организовывать людей и ресурсы. Чтобы люди лучше работали, их надо замотивировать. Ну, чтобы избежать ошибок, необходим контроль.
Я выделяю следующие основные функции менеджера:
- Планирование и прогнозирование деятельности компании.
- Поиск и подбор персонала.
- Обучение и информирование.
- Постановка задач людям, распределение задач.
- Мотивация и активизации персонала.
- Администрирование и организация деятельности.
- Контроль.
- Принятие решений.
- Управленческие воздействия, влияние, коммуникации.
Исполнение данных функций дают возможность руководителю быть эффективным с точки зрения менеджера. Хотя и здесь не все так просто. Разве лидер не принимает решений? Разве лидер не оказывает управленческие воздействия? Разве лидер не мотивирует? Чем мысль отличается от эмоции? Вроде всем понятно.
Но разве, когда думаешь о том человеке, который был тебе раньше другом, а теперь нет, у тебя не возникает эмоций? А когда планируешь свой отпуск, разве не предвкушаешь эмоционально? Здесь предполагается системность мышления. Целое не является суммой частей. Руководитель не является суммой менеджерских и лидерских качеств (хотя так бывает, что качеств в сумму набрал, а в систему сложить забыл).
Взгляните на сравнительную таблицу. В ней изложены мнения нескольких западных авторов, таких как Джон П. Коттер, Джозеф К. Рост, Брайан Дайман, Ричард Л. Дафт. Не обошлось и без дополнений со стороны вашего покорного слуги.
Отличия менеджмента от лидерства
| Менеджмент и менеджер | Лидерство и лидер |
| Управление сложными структурами, поддержание стабильности | Инициирование изменений и управление переменами |
| Установление и поддержание формальных правил работы | Создание и корректировка корпоративной культуры |
| Концентрация на финансовых результатах | Концентрация на будущих событийных результатах деятельности |
| Планирование и формирование | Выбор курса развития, создание образа будущего, видение |
| Организация и подбор персонала | Поиск союзников |
| Роль начальника, роль босса | Роль наставника, роль тренера, роль коуча |
| Использование должностной власти | Использование личной власти и экспертной |
| Контроль и решение проблем | Мотивация и заражение энтузиазмом |
| Менеджер говорит, как правильно делать и отвечает на вопросы подчиненных | Лидер ищет правильный путь и задает вопросы подчиненным, вовлекая их |
| Менеджер ссылается на нормы, правила, говорит: «Так надо!» | Лидер призывает, а, если не получается, говорит: «Я сказал!» |
| Менеджер описывает процедуры, бизнес-процессы, контролирует их выполнение | Лидер создает процедуры, меняет бизнес-процессы |
| Менеджер контролирует, поощряет и наказывает | Лидер обучает, показывает пример, ищет резервы в группе и в отдельных людях |
Как вы видите, где-то граница между менеджментом и лидерством достаточно четкая, а где-то зыбкая, расплывчатая. Но общее понимания сути вопроса у нас уже есть. И напоследок предлагаю вам выполнить практическое упражнение.
Посмотрите, пожалуйста, еще раз на таблицу «Отличия менеджмента от лидерства». Выделите в каждом столбце две строки, которые наиболее сильно представлены в вашем личном управленческом арсенале. Это ваша сила!
Опирайтесь на эти качества и развивайте их дальше до полного совершенства. А теперь выделите по одной строке из каждого столбца, которые самые слабые у вас. Признайтесь себе в этом и развивайте их каждый день, чтобы опираться на них в будущем!
Будьте лидерами, будьте менеджерами, будьте руководителями!